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現(xiàn)在潤(rùn)滑油代理商即將面臨的是一個(gè)需求逐漸增加、格局多樣化的潤(rùn)滑油市場(chǎng)。然而,這個(gè)巨大的市場(chǎng)吸引了越來(lái)越多的員工。潤(rùn)滑油代理商是最特殊的群體。他們很努力,面對(duì)企業(yè)總是抱怨自己沒(méi)有毅力和毅力,所以會(huì)有招聘、辭職、招聘的惡性循環(huán)。這個(gè)問(wèn)題出在哪里?接下來(lái)我們來(lái)討論一下。
潤(rùn)滑油業(yè)務(wù)員掌握潤(rùn)滑油知識(shí)后,還需要掌握面對(duì)面的銷售技巧,面對(duì)面的技巧在哪里,潤(rùn)滑油代理商要明確自己的工作,了解自己的位置,了解客戶,定位自己的產(chǎn)品,不要盲目選擇。一個(gè)潤(rùn)滑油品牌的影響力和人 是一樣的。犯錯(cuò)可以,但不能犯致命的錯(cuò)誤,因?yàn)閷?duì)于潤(rùn)滑油代理商來(lái)說(shuō),更多的要求是潤(rùn)滑油品牌帶來(lái)的好處,所以他選擇的產(chǎn)品必須有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量,才能獲得更好的效益。
當(dāng)潤(rùn)滑油代理商與客戶面對(duì)面交流時(shí),切忌開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,大量拜訪客戶的次數(shù)證明,目前市場(chǎng)上潤(rùn)滑油品牌太多,客戶每天接待上門(mén)介紹產(chǎn)品的潤(rùn)滑油廠家代表數(shù)不勝數(shù),所以基本上大部分都是,沒(méi)有新意的開(kāi)場(chǎng)白,所以基本上只有兩個(gè)字不做。此外,如果客戶不了解自己的真實(shí)身份,心里有疑問(wèn),客戶就不可能敞開(kāi)心扉說(shuō)話。
所以面對(duì)面銷售千萬(wàn)不要犯這個(gè)忌諱,千萬(wàn)不要在客戶面前夸夸其談。這是很多代理商在與客戶溝通過(guò)程中存在的問(wèn)題。他們根本沒(méi)有考慮客戶真正想知道的是什么,需要的是什么信息,客戶最關(guān)心的是什么。如果他們沒(méi)有真正完全理解客戶的意圖,就不要多說(shuō),盡量多問(wèn),了解客戶的內(nèi)心,最好采用互動(dòng)交流,這樣會(huì)發(fā)現(xiàn)和客戶的溝通會(huì)很和諧。
通過(guò)以上討論,可以得出潤(rùn)滑油代理商與客戶面對(duì)面談判需要注意什么,客戶需要知道什么,才能更有效地提高銷量。